הצהרת נגישות

מבוא ומחויבות לשוויון

אנו ב-Oaktree wellness (להלן: “העסק“), הפועלים באתר ahuvarubin.com, רואים חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות, ובהתאם לכך, אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו. מטרתנו היא להבטיח כי השירותים הדיגיטליים שלנו יהיו זמינים ונוחים לשימוש עבור כלל האוכלוסייה.

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, וכן בהתאם לתקן הישראלי ת”י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנטי (WCAG 2.1) ברמת AA.

סטטוס הנגישות באתר

האתר ahuvarubin.com נבנה במטרה לעמוד בדרישות הנגישות ככל הניתן. אנו פועלים באופן שוטף לבדיקה ולשיפור של רמת הנגישות, תוך שימוש בכלים אוטומטיים ובדיקות ידניות, במטרה לספק חווית משתמש מיטבית לכלל הגולשים.

להלן פירוט עיקרי ההתאמות שבוצעו באתר:

תאימות לדפדפנים: האתר נבדק ותומך בדפדפנים הפופולריים בגרסאותיהם העדכניות, לרבות Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ו-Microsoft Edge.
ניווט באמצעות מקלדת: כל הרכיבים האינטראקטיביים באתר ניתנים לתפעול מלא באמצעות המקלדת. ניתן לנווט בין הקישורים והכפתורים באמצעות מקש ה-Tab, ולהפעילם באמצעות מקש ה-Enter. סדר הניווט (Tab order) הגיוני ועקבי.
הדגשת פוקוס: הרכיב הפעיל (הנמצא בפוקוס) מודגש באופן ברור באמצעות מסגרת ויזואלית בולטת, המאפשרת למשתמשי מקלדת לדעת היכן הם נמצאים בכל רגע נתון.
מבנה סמנטי ותקין: האתר בנוי באמצעות מבנה היררכי וסמנטי תקין. נעשה שימוש בכותרות (H1, H2, וכו’) באופן עקבי, ברשימות, בפסקאות ובאלמנטים סמנטיים נוספים המסייעים לקוראי מסך להבין את מבנה הדף ואת חשיבות התכנים.
טקסטים חלופיים לתמונות (Alt Text): לכל התמונות המשמעותיות באתר נוסף תיאור טקסטואלי חלופי, המאפשר למשתמשים הנעזרים בקורא מסך להבין את תוכן התמונה. תמונות דקורטיביות מסומנות ככאלה כדי שקוראי מסך יתעלמו מהן.
ניגודיות צבעים: יחסי הניגודיות בין צבעי הטקסט לצבעי הרקע נבדקו ועומדים בהנחיות התקן, במטרה להבטיח קריאות מיטבית גם עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
גודל גופנים וקריאות: ניתן לשנות את גודל הגופנים באתר באמצעות שימוש בפונקציות המובנות של הדפדפן (Ctrl וגלגלת העכבר, או Ctrl וסימן הפלוס/מינוס).
הימנעות מתוכן מהבהב: האתר אינו מכיל רכיבים מהבהבים או נעים במהירות העלולים לגרום להתקפים אפילפטיים או להפריע לריכוז.
טפסים נגישים: הטפסים באתר, כגון טופס יצירת הקשר, הונגשו. לכל שדה בטופס יש תווית (label) ברורה המשויכת אליו, וכן קיימות התראות שגיאה והנחיות ברורות למילוי.

נגישות השירותים ודרכי התקשרות

Oaktree wellness מספקת שירותי ליווי ואימון עסקי לנשים בעיקר בערוצים דיגיטליים, מה שמאפשר גמישות ונגישות גבוהה. השירותים ניתנים באמצעות:

שיחות טלפון: מענה טלפוני זמין וניתן לתאם שיחות.
תקשורת בוואטסאפ (WhatsApp): ניתן ליצור קשר בקלות ובמהירות דרך אפליקציית וואטסאפ, המציעה תכונות נגישות מובנות.
פגישות אונליין (Zoom): פגישות הליווי והאימון מתקיימות בפלטפורמת זום, המאפשרת שימוש בכתוביות אוטומטיות ותכונות נגישות נוספות.

אנו מחויבים למצוא פתרונות תקשורת חלופיים ונגישים עבור לקוחות עם מוגבלויות, בהתאם לצורכיהם. ניתן לפנות אלינו לתיאום התאמות ספציפיות.

הסדרי נגישות פיזיים

מכיוון שפעילות העסק מתבצעת בעיקרה באופן מקוון (אונליין) ומרחוק, אין משרדים המקבלים קהל. לפיכך, הסדרי נגישות פיזיים אינם רלוונטיים לפעילותנו.

מגבלות ודרכים לשיפור

אנו עושים כל שביכולתנו כדי להבטיח שכל עמודי האתר יהיו נגישים. עם זאת, ייתכן שתמצאו חלקים או רכיבים באתר שטרם הונגשו במלואם, או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. לדוגמה:

מסמכים או קבצים חיצוניים (כגון PDF או Word) שהועלו לאתר בעבר עשויים שלא להיות נגישים במלואם.
תוכן שמקורו בצדדים שלישיים, כגון סרטונים מוטמעים מ-YouTube או תוספים חיצוניים, עשוי להיות בעל נגישות חלקית שאינה בשליטתנו הישירה.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בקושי או בליקוי כלשהו בנושא הנגישות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו לכך.

פניות בנושאי נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיית נגישות, או אם יש לכם הערות, שאלות או בקשות בנושא, אתם מוזמנים לפנות לרכז/ת הנגישות שלנו. אנו נטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי ונפעל לתיקון הנדרש.

פרטי רכז/ת הנגישות:

שם: רכז/ת הנגישות של Oaktree wellness
דואר אלקטרוני: (יש לעדכן כתובת מייל רשמית)
טלפון / וואטסאפ: לחצו ליצירת קשר בוואטסאפ (יש לעדכן קישור מלא)

בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן:

תיאור הבעיה או הקושי.
קישור (URL) לעמוד הספציפי בו נתקלתם בבעיה.
סוג וגרסת הדפדפן בו אתם משתמשים.
סוג מערכת ההפעלה שלכם.
סוג הטכנולוגיה המסייעת בה אתם משתמשים (אם רלוונטי).

תאריך עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 23 במאי 2024.